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好人好事│拾“玉”不昧
10月21日,迪尼斯酒店开元店客房部早班接班后,所有员工就奔赴各自的工作岗位,又开始了忙碌的一天。 李晓玲这天负责五楼房间的卫生。她像往常一样来来回回穿梭在五楼......【查看详情】
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点滴生活事 共话不凡情
十月的高原上已经不见昔日的满山绿茵,空气也变得愈发稀薄,唯一不变的是依然清澈的蓝天白云。身在矿山工作,衣食住行自然没有在城市方便和舒适。但是,任何事情都是有两......【查看详情】
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拾金不昧│比自己丢了手机还着急
10月4日,国庆节长假第四天,正值游客出行的高峰期,也是迪尼斯酒店伊川店繁忙的日子。尤其是上午,有出行计划的旅客选择早早退房赶赴景点。营销部的客服管家赵旭娜一早......【查看详情】
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中秋祝福│开元矿业集团祝您美满吉祥,福寿安康
中秋已经来到,明月寄托祝福。这次“中秋节征集祝福语”活动开启后,开元集团各部室,各子公司积极响应,尽管大家散落在祖国大地的天南海北,处在不同的地理位置,感受着不......【查看详情】
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小熊回家│让每一份爱都没有缺憾
来自北京的张先生,于7月29日下榻迪尼斯酒店伊川店,第二天一早退的房。中午服务员在清扫房间的时候在床头柜里发现了一只包装非常精美的小熊,并且包装里面还附有一张卡......【查看详情】
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用心服务│从服务启程,向善良出发
8月16日,客房主管黄晓静正在客房区域检查设施设备和公共区域的卫生,迎面电梯里出来一对古稀之年的夫妇,其中阿姨坐在轮椅上。黄晓静赶忙走过去,面带微笑细心询问和引......【查看详情】
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服务案例│比一百元小费更重要的是对服务的认可
有的人虽不善言辞,但却会用行动诠释她内心的炽热;有的人虽默默无闻,但却用她真诚的服务感动着每一位宾客。迪尼斯伊川店房务部员工李翠茹就是这样的人。7月28日早上,......【查看详情】
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见义勇为│“见人落水,当然要救!”
蒋林丛,开元集团旗下洛阳唐都房地产开发有限公司员工,曾响应集团号召远赴贵州,在唐都公司发轫之时临时受命,尽心竭力为唐都公司平稳起步而夯实基础。作为一名退伍老兵......【查看详情】
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